CHÍNH SÁCH BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Công ty TNHH CreditVN ("Công ty")

Địa chỉ: 123 Đường ABC, Phường XYZ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Chính sách bảo mật được cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 04 năm 2024

1. NGUYÊN TẮC CHUNG

1.1 Chính sách bảo vệ và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân này ("Chính Sách Dữ Liệu") mô tả cách Công ty TNHH CreditVN và các Công ty con, Công ty liên kết của Công ty TNHH CreditVN ("Chúng tôi") và các Bên thứ ba thu thập, sử dụng, lưu trữ, xóa và chia sẻ Thông Tin Người Dùng theo quy định của pháp luật ("Xử Lý") và đảm bảo an toàn thông tin của cá nhân ("Người Dùng") khi Người Dùng truy cập, sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên trang web có địa chỉ www.creditvn.vn ("Trang web") và Ứng dụng CreditVN (sau đây gọi chung là "Dịch Vụ"). Chính sách này cũng áp dụng cho bất kỳ trang web nào khác của Chúng tôi xuất bản Chính Sách này. Chính sách này không áp dụng cho các trang web xuất bản tuyên bố khác với bất kỳ điều khoản nào của Chính Sách này.

1.2 Mọi Thông Tin Người Dùng phát sinh từ Dịch Vụ sẽ được Chúng tôi đảm bảo: Xử Lý và đảm bảo an toàn theo quy định của Chính Sách Dữ Liệu này và quy định pháp luật có liên quan; xử lý đúng với Mục Đích như được nêu tại Mục 2 dưới đây; Thông Tin Người Dùng sẽ được thu thập phù hợp và giới hạn trong phạm vi Mục Đích cần xử lý; không mua bán dưới mọi hình thức; yêu cầu/cho phép Người Dùng cập nhật, bổ sung thông tin phù hợp với Mục Đích xử lý; áp dụng các biện pháp bảo vệ, bảo mật trong quá trình xử lý, bao gồm cả việc bảo vệ trước các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng, chống sự mất mát, phá hủy hoặc thiệt hại do sự cố; lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với Mục Đích Xử Lý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

1.3 Công ty TNHH CreditVN Xử Lý và đảm bảo an toàn Thông Tin Người Dùng với tư cách là Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu, các Công ty con, Công ty liên kết của Công ty TNHH CreditVN sẽ là các bên Xử lý dữ liệu theo Chính Sách Dữ Liệu này.

1.4 Bằng việc truy cập và/hoặc sử dụng Dịch Vụ tại Trang Web và/hoặc Ứng dụng CreditVN, đồng ý trả lời các câu hỏi trên Ứng dụng CreditVN và nhấp vào "Tôi đồng ý" với các Điều khoản này và/hoặc bất kỳ hình thức nào khác miễn rằng sự đồng ý đó được thể hiện ở một định dạng có thể được in, sao chép bằng văn bản thì có nghĩa rằng Người Dùng đã đồng ý cho phép Chúng tôi Xử Lý mọi Thông Tin Người Dùng để nhận được Dịch Vụ từ Chúng tôi và/hoặc đề nghị từ Nhà cung cấp.

1.5 NẾU NGƯỜI DÙNG KHÔNG ĐỒNG Ý, CHO PHÉP CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG TRUY CẬP HAY SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ TỪ TRANG WEB VÀ/HOẶC ỨNG DỤNG CreditVN CỦA CHÚNG TÔI.

1.6 Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào và tùy thuộc vào mục đích, phạm vi, nội dung của sự sửa đổi đó, Chúng tôi có thể thông báo đến Người Dùng, lấy sự đồng ý của Người Dùng bằng hình thức như Điều 1.4 Chính Sách Dữ Liệu hoặc tùy vào quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại từng thời điểm.

1.7 Thông Tin Người Dùng là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

2. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

2.1 Chúng tôi thu thập Thông Tin Người Dùng nhằm Mục Đích:

  • Cung cấp Dịch Vụ và thực hiện các thao tác liên quan;
  • Xác minh thông tin Người Dùng;
  • Đối sánh, làm giàu tập dữ liệu nhằm đánh giá, phân tích và hỗ trợ Người Dùng tìm kiếm và so sánh các sản phẩm tài chính phù hợp;
  • Hỗ trợ phân tích tài chính, dự báo, tìm kiếm, so sánh sản phẩm tài chính, định danh, xác thực Người Dùng;
  • Tạo và quản lý tài khoản;
  • Khảo sát ý kiến và nghiên cứu thị trường;
  • Liên lạc với Người Dùng và gửi thông tin cập nhật, thông báo, xác nhận liên quan đến Dịch Vụ;
  • Gửi tin nhắn chào mừng, tin nhắn về các thay đổi hoặc cải tiến sắp tới;
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, quảng cáo;
  • Quản lý, vận hành, bảo vệ và cải thiện Dịch Vụ, website;
  • Đánh giá và nâng cao chất lượng sản phẩm, Dịch Vụ;
  • Ngăn ngừa và phát hiện hoạt động trái phép và lừa đảo;
  • Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định, trả lời các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2.2 Thông Tin Người Dùng có thể được thu thập trực tiếp từ Người Dùng, ví dụ như khi Người Dùng truy cập và sử dụng Trang web, Dịch Vụ, tạo tài khoản, có tương tác, thực hiện các khảo sát, cung cấp thông tin khi tham gia vào các chiến dịch quảng cáo hoặc khuyến mãi, đăng ký để sử dụng các Dịch Vụ, hoặc thông qua Nhà Cung Cấp và/hoặc bất kỳ bên thứ ba có liên quan nào khác trong phạm vi pháp luật cho phép. Thông Tin Người Dùng được thu thập và có thể bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, quốc tịch;
  • Thông tin liên hệ: số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú, địa chỉ liên lạc;
  • Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, các câu hỏi và câu trả lời bảo mật, mã xác thực;
  • Thông tin xác thực: hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu), thông tin nhận dạng (NFC, sinh trắc học);
  • Thông tin thiết bị và vị trí: địa chỉ IP, thông tin thiết bị truy cập, thông tin trình duyệt, thiết bị di động, thời gian truy cập, vị trí địa lý, nhật ký ứng dụng;
  • Dữ liệu bên thứ ba: thông tin do các bên thứ ba như Nhà Cung Cấp cung cấp hợp pháp;
  • Thông tin giao dịch và hành vi: lịch sử tra cứu tại Trang Web và Ứng dụng CreditVN, các sản phẩm tài chính Người Dùng quan tâm, thông tin tương tác với các tính năng Dịch Vụ;
  • Thông tin marketing và truyền thông: lựa chọn nhận thông tin quảng cáo, marketing.

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

3.1 Thông Tin Người Dùng được sử dụng cho các Mục Đích nêu tại mục 2.1 Chính Sách Dữ Liệu và tuân thủ quy định pháp luật.

3.2 Chúng tôi có thể chia sẻ Thông Tin Người Dùng với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: đối tác, đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ Chúng tôi vận hành hệ thống;
  • Đơn vị tiếp thị: các đơn vị hỗ trợ hoạt động quảng cáo, tiếp thị;
  • Đối tác nghiên cứu: hỗ trợ phân tích và cải thiện Dịch Vụ;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: theo yêu cầu hợp pháp.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

4.1 Chúng tôi lưu trữ Thông Tin Người Dùng trong thời gian cần thiết để phục vụ Mục Đích nêu tại mục 2.1 Chính Sách Dữ Liệu và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

4.2 Thời gian lưu trữ có thể kéo dài hơn nếu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, hoặc thực thi các thỏa thuận của Chúng tôi.

5. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

5.1 Người Dùng có các quyền sau đối với Thông Tin Người Dùng:

  • Quyền được biết: biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
  • Quyền đồng ý: đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Quyền truy cập: tiếp cận dữ liệu cá nhân của mình;
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin;
  • Quyền xóa: yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân;
  • Quyền hạn chế xử lý: hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Quyền di chuyển dữ liệu: nhận được dữ liệu của mình;
  • Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Quyền khiếu nại: khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

5.2 Để thực hiện các quyền trên, Người Dùng có thể liên hệ với Chúng tôi qua thông tin liên hệ tại Mục 6 dưới đây.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Người dùng có thể liên hệ qua thông tin: Công ty TNHH CreditVN, Địa chỉ: 123 Đường ABC, Phường XYZ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Email: [email protected].